Consejos para Mejorar tu Poder de Negociación como Cliente

Distribuidores y número de usuarios: si el número de distribuidores es superior al número de usuarios, el cliente tiene virtud.

Mucha rivalidad: si un cliente tiene una extensa selección de distribuidores para exactamente el mismo producto o servicio, no confiará en ninguno de ellos. En un caso así, el cliente tiene mucho más poder.

Las 5 fuerzas

Estas son las ideas importantes de las cinco fuerzas de Porter, enfocadas en las ocasiones de mercado:

Esta fuerza examina el poder del cliente. Porter piensa que cuanto mucho más se organicen los usuarios, mucho más demandas y condiciones impondrán a la relación precio, calidad o servicio. En un caso así, la compañía va a tener un margen menor y el mercado va a ser menos atrayente.

¿Qué establece el poder de negociación de los clientes del servicio?

Cliente único. Puede suceder en el momento en que el distribuidor es nuevo en el mercado, asimismo popular como monopsonio. Como único cliente del distribuidor, puede negociar costes mucho más accesibles, lo que le deja escasas opciones o ninguna.

En el momento en que se habla del cliente más esencial. En un caso así hablamos a un cliente con prominente poder de compra, en el que negocia el valor, en tanto que lo que compra al distribuidor representa una gran parte de sus provecho.

Conjuntos de presión y también instituciones reguladoras

Los conjuntos de presión son todos esos conjuntos u organizaciones que podrían ejercer poder de alguna forma o tener alguna injerencia en la compañía. ocupaciones. compañía. Por servirnos de un ejemplo, ecologistas, feministas, defensoras de los derechos humanos, integrantes de comunidades religiosas, representantes de distintas conjuntos étnicos o culturales, sindicatos, defensores de los animales, etcétera., tienen la posibilidad de representar conjuntos de presión fundamentales para diferentes compañías. Por otra parte, las instituciones reguladoras son aquellas instituciones cuyo objeto es regular a las compañías de una cierta industria.

Como empresario, tienes el beneficio de que el poder de negociación de distribuidores y clientes del servicio es bajo; que la rivalidad entre compañías contendientes asimismo es baja; las barreras de entrada en la industria son altas a fin de que no broten nuevos contendientes, y el producto o servicio que se proporciona está subrepresentado, con lo que tu cliente no posee muchas opciones para mudar de producto o servicio. También, sería aconsejable que no existiesen conjuntos de presión contra la industria o las compañías, ni organismos reguladores del mercado o de las compañías. Esta es la situación ideal, pero pocas veces todos y cada uno de los causantes del microambiente se mezclan tan favorablemente.

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