importancia de la calidad en los servicios turisticos
La marca de calidad QALITUR, brindada por el Ministerio de Turismo, es en este momento una herramienta indispensable para hallar actualizaciones importantes en los servicios y artículos que proporciona el ámbito.
El Viceministro de Calidad del MITUR, Roberto Henríquez, expresó este suceso en el momento en que Miguel Susana lo entrevistó en el software En Primer Chato fin de Semana, que se transmite por EN Televisión.
Consiga mucho más propinas
Se premia el excelente servicio turístico, lo que se refleja en buenas opiniones en Google plus, Foursquare, entre otros muchos sitios que la gente consultan por sus servicios; pero es buena pista para entender inmediatamente que se realizó un óptimo trabajo.
Si bien es esencial aclarar que no todos y cada uno de los países de todo el mundo son iguales, por poner un ejemplo en ciertos países de la zona de Asia-Pacífico no tienen el valor de dejar una cosecha o sus usados son tan buenos tan pagados que no necesitan propina por sus servicios.
Big Data, administración de datos y calidad en el ámbito turístico
La calidad de datos es un término muy relacionado a la administración de datos empresariales. Esa administración puede darse desde pequeñas y medianas des, hasta el manejo de enormes proporciones de información por medio de Big Data y analítica avanzada. Es importante rememorar que la calidad de datos radica en una secuencia de procesos y tecnologías diseñadas para sostener y prosperar el nivel de calidad de la información que maneja una organización. Esto quiere decir que las bases de datos se examinan, corrigen, actualizan, limpian y enriquecen de forma continua. Todas y cada una estas acciones garantizarán que la información sea válida para el propósito para el que fue capturada y procesada.
Hoy en día, las agencias de viajes, las líneas aéreas o de cruceros y, evidentemente, los hoteles, atrapan y guardan enormes proporciones de datos de una extensa variedad de fuentes. Las fuentes de información tienen la posibilidad de ser internas o ajenas y una gran parte de estos datos se relacionan con el accionar, hábitos y críticas de turistas y pasajeros. Sendas de vuelos, check-ins, sitios de interés y transferencias, entre otros muchos, tienen la posibilidad de ofrecer mucho más información sobre los clientes del servicio. A las compañías del ámbito les resulta mucho más simple explotar esta importante información debido al avance de resoluciones informáticas como el CRM y el almacenaje en la nube. Como resultado, la experiencia del cliente optimización de manera significativa, en tanto que se sienten mejor atendidos y tomados presente. Todo lo mencionado reportará mucho más capital y mucho más rentabilidad.
¿Cuál es la relevancia del turismo de acontecimientos?
Entre las primordiales virtudes del turismo de acontecimientos, aparte de atenuar los efectos de la estacionalidad turística al desarrollar varios acontecimientos artísticos, convenciones, entre otros muchos a lo largo de una baja afluencia turística, es que la aptitud geográfica de los acontecimientos. agrandar la demanda de turistas,...
La calidad del turismo es una amalgama de servicios, instalaciones y organizaciones. Por consiguiente, se puede llevar a cabo desde un criterio individual (calidad del ambiente, calidad del hotel, etcétera.) o desde un criterio general, calidad del transporte, calidad del destino turístico.
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