Descubre las Mejores Herramientas para Resolver Problemas de Manera Eficaz
por el Ing. Víctor Israel Distritos Rosas
Entre las tareas de planificación mucho más complicadas en una organización es la resolución de inconvenientes. «La resolución de inconvenientes se puede determinar como un desarrollo de detectar una diferencia entre el estado de hoy de las cosas y el estado esperado y después tomar medidas para achicar o remover la diferencia (Anderson, 2004)».
Diagrama Causa-Efecto.
El Diagrama de Causa-Efecto o Diagrama de Ishikawa, como se conoce a esta herramienta de resolución de inconvenientes, es un modelo analítico empleado para enseñar la relación entre algún efecto y todas y cada una de las probables causas que influyen en él. a él. El efecto o inconveniente se pone en el lado derecho del diagrama y los primordiales impactos o causas (desenlaces primordiales) se cuentan en el lado izquierdo.
Lluvia de ideas
La lluvia de ideas es un procedimiento de resolución de inconvenientes que se enfoca en producir un elevado número de ideas y probables resoluciones. La lluvia de ideas se puede realizar individualmente o en conjunto, y puede ser una manera útil de emprender un inconveniente bien difícil o hallar una solución creativa.
Virtudes:
Diagrama de Pareto
Este diagrama es un gráfico de curva descendente, representado por barras verticales, este gráfico se emplea a nivel empresarial para señalar escenarios de relevancia o inconvenientes sentir que forma parte a la organización. Esto se expone de izquierda a derecha en orden descendente. Las barras mucho más altas indican el nivel de relevancia del tema, conforme las barras bajan su altura en el esquema, es menos esencial.
Deja advertir qué temas necesitan mayor relevancia o acción instantánea, en frente de otros de menor valor. Este diagrama te asiste para ordenar una tabla jerárquica, cuáles son los puntos importantes para entablar tus preferencias. Es suficiente con catalogar los datos y realizar un cuadro estadístico pertinente, para enumerar todos los temas y su vitalidad.
Creación del aparato de optimización
Son equipos de trabajo cuya misión es detectar, investigar y ofrecer resoluciones a los inconvenientes que se muestran en la compañía. Se crean con carácter temporal con personas de una o múltiples áreas adecuadamente formadas, comprometidas con la optimización y cuyo modus operandi se apoya en métodos estructurados de trabajo.
Hay distintas herramientas que se tienen la posibilidad de emplear en esta etapa inicial del análisis, las que son útiles para caracterizar, priorizar y entender mejor los inconvenientes. Aquí mostramos una selección:
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